96333呼叫中心

96333呼叫中心是一款基于安卓系统的呼叫中心软件，集通话、管理、统计等四大模块于一身，功能丰富且操作简单。它适用于各类客户服务行业，如电信、金融、保险、物流等，能帮助企业提高客户服务质量，提升工作效率。

软件特点

1. 多功能通话：支持多方通话、通话录音、通话转接、呼叫转移等多种通话功能，满足各种通话需求。

2. 客户信息管理：可以快速添加、编辑、删除客户信息，并支持多种方式查找客户信息，方便快捷。

3. 统计功能：具备强大的数据统计功能，可以详细记录员工的工作时间、通话时长、工作量等信息，方便管理员进行数据分析和管理。

4. 自动弹屏：支持来电自动弹屏功能，可以显示来电客户的详细信息，方便客服人员快速了解客户需求。

软件攻略

1. 首次使用时，建议先完善软件所需的基本信息，如企业名称、联系方式等。

2. 根据实际需要配置呼叫规则，可设置自动回复、自动转移等功能。

3. 定期备份重要数据以防丢失。

4. 若遇到使用问题，可查看软件内的帮助文档或联系客服获取支持。

软件测评

96333呼叫中心在用户体验和功能上都比较出色。其界面简洁明了，操作便捷，通话质量清晰稳定。特别是其强大的客户信息管理系统和数据统计功能，可以使企业更好地管理客户信息和了解员工工作情况。

该软件还支持多平台接入，可以在电脑和手机上同时使用，非常适合移动办公。另外，它还支持免费试用，可以让企业更好地了解软件的功能和使用效果。